Schlagwort: SNA
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Wie wird zukünftig mit der SNA gearbeitet?
Zukünftig nutzen die Disponentinnen und Disponenten in allen Leitstellen in Schleswig-Holstein eine Standardisierte Notrufabfrage (SNA). Die Einführung der SNA ergibt sich aus den gesetzlichen Anforderungen des § 8 (2) der SHRDG-DVO. Die SNA läuft in einem normalen Internetbrowser und gibt…
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Wie arbeiten wir bisher?
Bisher nutzen unsere Kolleginnen und Kollegen eine Strukturierte Notrufabfrage zur Unterstützung der Abfrage im Notruf. Im oben abgebildeten Tablet werden wichtige Kernfragen vorgegeben, damit nichts wichtiges vergessen wird. Dies gibt den Kolleg:innen eine Struktur vor, aber auch viele Freiheiten um…