In einer Leitstelle gibt es viele Fachthemen die dauerhaft im Gespräch sind und die nicht nur für Kolleg*innen interessant sind. Stichworte sind hier die kommende Berufsausbildung zur Leitstellendisponent*in, Crew Ressource Management oder Regionale Führungsstellen (vorher Amtsführungsstellen).
Inhalt
Berufsbild Leitstellendisponent*in – Ein Berufsbild wandelt sich
Ausbildung in der Leitstelle – Wie es heute ist und wie es werden soll
Crew Ressource Management (CRM) – Effektives Kommunizieren im Team Leitstelle
Ortung im Notfall – Wie funktioniert das?
Simulationstraining – Training für den Ernstfall
Telefonreanimation – Unterstützung am Telefon? Bei uns ein Erfolgsmodell
Strukturierte Notrufabfrage – Erhöhung der Abfragequalität
Regionale Führungsstellen – Entlastung der Leitstelle bei Flächenlagen
Einsatzszenarien – Kürzel welche die Grundlage unserer Arbeit sind
Letzte Änderung vor 1 Jahr