Der Verwaltungstrakt befindet sich im Erdgeschoss. Man erreicht ihn als Besucher:in direkt vom Haupteingang abgehend. Besucher:innen müssen immer von Mitarbeiter:innen am Eingang abgeholt werden.
Im Verwaltungstrakt befinden sich die Büros der Leitstellenleitung, der Ausbildung- und Fortbildung, der Notrufabfrage und weitere.
Folgende Räume gibt es:
- Eingangsbereich
- Leitstellenleitung (Kommune und Polizei)
- Assistenz der Leitstellenleitung (Kommune und Polizei)
- Stellvertretende Leitstellenleitung (Kommune und Polizei)
- Druckerraum
- Aus- und Fortbildung (Kommune)
- 2 Multifunktionsbüros (Kommune)
- Notrufauswertung (Kommune)
- Werkstatt und Lager der Systembetreuung
- Systembetreuung (Kommune und Polizei)
- Unterer Innenhof
- Küche, Lager und Speiseraum
- Toiletten
- Wartebereich für Besucher:innen
- Raum für Öffentlichkeitsarbeit