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Notruf-App NORA

Startseite der NORA-App auf dem Smartphone

NORA ist seit 28.09.2021 im Betrieb.

Die Notruf-App NORA (NotRufApp) soll gerade für Menschen mit Behinderungen eine zusätzliche Möglichkeit bieten einen Notruf abzusetzen. Nora ist die offizielle Notruf-App der Bundesländer. 

Mit nora erreichen Sie direkt die zuständigen Einsatzleitstellen von Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienst – genauso, als würden Sie die Notrufnummern 110 oder 112 anrufen.

Die Notruf-App kann von jedem genutzt werden, der sich in Deutschland aufhält und in einer Notsituation schnell Hilfe braucht. 

Besonders hilfreich ist nora für Menschen, die nicht oder nicht gut telefonieren können, weil sie zum Beispiel eine Sprach- oder Hörbehinderung haben. Oder weil sie Deutsch nicht so sicher sprechen, dass sie sich am Telefon gut verständigen können. 

nora ist so aufgebaut, dass man auch mit geringen Sprachkenntnissen und ganz ohne zu sprechen einen Notruf mit den wichtigsten Informationen absetzen kann. Dabei helfen Symbole, klare Texte und eine intuitive Nutzerführung.

Folgende Möglichkeiten bietet die App:

Notruf ohne Sprechen

nora ermöglicht es auch Menschen, die die Notrufnummern 110 und 112 nicht anrufen können, selbstständig einen Notruf abzusetzen. 

Damit ist die Notruf-App für Menschen mit Hör- und Sprachbehinderungen eine gleichwertige Alternative zum Sprach-Notruf. 

Standort-Bestimmung

nora ist auch dann hilfreich, wenn Sie nicht genau wissen, wo Sie sind. 

Die App nutzt die Standort-Funktion Ihres Mobil-Geräts, um den Notfall-Ort zu ermitteln und sendet ihn automatisch an die zuständige Einsatzleitstelle.

Kommunikation via Chat

Über nora können Sie in einem textbasierten Chat mit der Einsatzleitstelle kommunizieren. 

Die Leitstelle schickt allerdings auch Hilfe, wenn Sie den Chat nicht nutzen. 

Stiller Notruf

nora lässt sich auch in Situationen verwenden, in denen der Notruf möglichst unbemerkt bleiben soll. 

Deshalb gibt es in der App für bedrohliche Situationen die Funktion “Stiller Notruf”.

(Grafiken und Text teilweise https://www.nora-notruf.de/)

Notrufbearbeitung eines App-Notrufes aus Sicht der Leitstelle
Notrufbearbeitung eines App-Notrufes aus Sicht der Leitstelle

Quellen und weiterführende Links

Letzte Änderung vor 9 Monaten

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