Der A-Dienst ist die jeweils höchste diensthabende Führungskraft der Leitstelle Nord. Die Kollegen sind im Bereitschaftszeitraum immer über Telefon und / oder digitalen Meldeempfänger (DME) zu erreichen und Ansprechpartner für alle Fragen oder Anliegen, die über den normalen Dienstbetrieb hinaus gehen.

Der A-Dienst führt im Bereitschaftszeitraum den Kommandowagen der Leitstelle mit sich, um bei Bedarf auch schnell in der Leitstelle erscheinen zu können.

Die Aufgaben im Einzelnen:

• Sicherstellung der technischen und personellen Verfügbarkeit der Leitstelle
• Bewertung der aktuellen Lage und treffen von passenden Maßnahmen
• Planung von Maßnahmen bei geplanten Ereignissen (Wetter, Veranstaltungen, Straßensperrungen usw.)
• Übernahme von Pressearbeit bei Bedarf
• Verbindungsperson zur Polizei bei besonderen Lagen
• Entscheidungen bei besonderen Einsatzlagen