Wie bekommt die Feuerwehr eigentlich Bescheid wenn es brennt? Die Frage kommt regelmäßig auf.

Ganz früher wurde mit dem Horn im Dorf alarmiert, später gab es dann Sirenen. Wie sieht es heute aus?

Das ganze wollen wir mal an einem kurzen Beispiel verdeutlichen:

1.

Es wird brennendes Haus entdeckt.

2.

Jemand wählt den Notruf 112.

3.

Die Disponent:innen erfragen die wichtigsten Daten zum Einsatz, wie die genaue Adresse und was genau passiert ist.

4.

FEU

Dann entscheiden sie sich für ein Szenario.

Zum Beispiel: “FEU  – Feuer Standard”.

5.

Das Einsatzleitsystem errechnet aus dem Szenario und dem Einsatzort welche Feuerwehr(n) alarmiert werden soll(en).

6.

Die Alarmierung geht über das digitale Alarmierungsnetz an die Empfänger.

Die Alarmierung geht an die digitalen Funkmeldeempfänger (DME = Pager, Pieper) der Kamerad:innen der Feuerwehren. Auch die Sirenen werden heute über das digitale Alarmierungsnetz angesteuert. Teilweise werden über Funkmelder auch Türen geöffnet oder Licht angeschaltet.

Funkmelder (Pager)

Sirene

Zusatzalarmierung

Alarmdepesche

Parallel dazu wird eine Alarmdepesche per Email verschickt. Diese Depesche kann im Gerätehaus automatisch ausgedruckt und parallel auch digital ausgewertet werden. Mittels Texterkennung und Software können sich Feuerwehren auf Bildschirmen und Tablets den Einsatzort und mitalarmierte Kräfte anzeigen lassen. Auch eine zusätzliche Information auf das Smartphone ist möglich.

Wichtiger Hinweis zur Zusatzinformation (umgangssprachlich “Zusatzalarmierung”)

Zusätzliche Systeme zur Information der Einsatzkräfte, im Sprachgebrauch “Zusatzalarmierung” genannt, sind keine offizielle Alarmierung im Sinne der Technischen Richtlinie der Behörden- und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (TR-BOS)!

Die Einsatzdepesche wird von uns per E-Mail über das Internet versendet. Wir haben also keinen Einfluss darauf ob und wann die E-Mail ankommt.

Und wir haben auch keinen Einfluss darauf, ob und wann diese E-Mail beim Systemanbieter ausgewertet und dann über das Internet an die Endgeräte versendet wird.

Für uns gelten nur Sirene und Funkmelder als Alarmierungsweg.

Für den Datenschutz müssen die Feuerwehren und Hilfsorganisationen, unter Beachtung der Datenschutzrichtlinien, selbst sorgen.

Der Beitrag Wie wird die Feuerwehr alarmiert? erschien zuerst auf Kooperative Regionalleitstelle Nord.

Zusätzliche Systeme zur Information der Einsatzkräfte, im Sprachgebrauch “Zusatzalarmierung” genannt, sind keine offizielle Alarmierung im Sinne der Technischen Richtlinie der Behörden- und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (TR-BOS)!

Die Einsatzdepesche wird von uns per E-Mail über das Internet versendet. Wir haben also keinen Einfluss darauf ob und wann die E-Mail ankommt.

Und wir haben auch keinen Einfluss darauf, ob und wann diese E-Mail beim Systemanbieter ausgewertet und dann über das Internet an die Endgeräte versendet wird.

Für uns gelten nur Sirene und Funkmelder als Alarmierungsweg.

Für den Datenschutz müssen die Feuerwehren und Hilfsorganisationen, unter Beachtung der Datenschutzrichtlinien, selbst sorgen.

Für uns als Leitstelle ist die einzige Alarmierungsmethode die digitale Alarmierung über Digitale Meldeempfänger (DME). Über diese werden DME und die Sirenen in unserem Zuständigkeitsbereich angesteuert.

Die direkte Ansteuerung von Systemen zur zusätzlichen Alarmierung über das Internet ist bisher mangels Schnittstelle zum Einsatzleitsystem nicht möglich.

Es kann lediglich die Einsatzdepesche (“Einsatzfax”) per E-Mail versendet und dann von diesen Systemen ausgewertet werden. Diese Informationen können dann auf die jeweilige App umgeleitet oder auf Wachen-Monitoren im Gerätehaus angezeigt werden.

Für den Versand der Alarmdepesche per E-Mail muss uns die Erlaubnis dazu gegeben werden. Das zugehörige Formular finden Sie hier.

Bei allen Fragen zur Alarmierung, Zusatzalarmierung, Wachenmonitoren usw. wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unsere Technikabteilung.

Der Beitrag Wie kann unsere Zusatzalarmierung durch die Leitstelle angebunden werden? erschien zuerst auf Kooperative Regionalleitstelle Nord.

Wir möchten Ihnen hier ein paar Hintergründe rund um unsere Alarmierung erklären.

Die Alarmierung von Einsatzkräften wird von uns ausschließlich über das digitale 2m-Alarmierungsnetz nach dem POCSAG-Standard über Digitale Meldeempfänger (DME) der drei Gebietskörperschaften durchgeführt. Auch alle Sirenen werden hierüber gesteuert.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, automatisiert eine Alarmdepesche per Fax oder per E-Mail an das Gerätehaus senden zu lassen.

Und natürlich informieren wir bestimmte Spezialkräfte auch per Mobil- oder Festnetztelefon.

Wichtiger Hinweis zur Zusatzinformation (umgangssprachlich “Zusatzalarmierung”)

Zusätzliche Systeme zur Information der Einsatzkräfte, im Sprachgebrauch “Zusatzalarmierung” genannt, sind keine offizielle Alarmierung im Sinne der Technischen Richtlinie der Behörden- und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (TR-BOS)!

Die Einsatzdepesche wird von uns per E-Mail über das Internet versendet. Wir haben also keinen Einfluss darauf ob und wann die E-Mail ankommt.

Und wir haben auch keinen Einfluss darauf, ob und wann diese E-Mail beim Systemanbieter ausgewertet und dann über das Internet an die Endgeräte versendet wird.

Für uns gelten nur Sirene und Funkmelder als Alarmierungsweg.

Für den Datenschutz müssen die Feuerwehren und Hilfsorganisationen, unter Beachtung der Datenschutzrichtlinien, selbst sorgen.

Wie läuft eine Alarmierung ab?

Nach der Eingabe von Einsatzort, Einsatzszenario und Zusatzinformationen generiert der Einsatzleitrechner einen Dispositionsvorschlag. Dieser wird von den Disponent:innen kontrolliert und dann mit einem Klick auf “Alarmieren” ausgelöst.

Es öffnet sich ein extra Fenster. In diesem sind alle Alarmierungsmaßnahmen aufgelistet, welche gegebenenfalls durchgeführt werden sollen:

• Auslösung der Digitalen Meldeempfänger (DME)
• Alarmlicht anschalten
• Fax versenden
• Einsatz auf das Fahrzeugnavigationsgerät verschicken (SDS)
• Übergabe an Rescuetrack

Anschließend wird die Meldung an das Alarmierungsnetzwerk übergeben und erreicht nach ein paar Sekunden alle Funkmasten in allen 3 Gebietskörperschaften. Zur Kontrolle, ob eine Alarmierung auch rausgegangen ist, werden alle Alarmierungen im auf einem extra Bildschirm, für alle im Leitraum gut sichtbar, angezeigt.

Meldertexte

Die Meldungen auf den Meldeempfängern sind nach einen bestimmten Schema aufgebaut. Es unterscheiden sich aber die Texte von Feuerwehren und Rettungsdiensten deutlich. Es kann dabei nur eine begrenzte Anzahl an Zeichen übertragen werden.

Feuerwehr

Für die Feuerwehren setzt sich der Alarmierungstext auf den Meldern aus folgenden Bausteinen zusammen:

• Einsatzszenario – Objekt – Straße – Hausnummer – Ort – Ortsteil (OT)- Infotext

Das wäre bei einem Mülleimerbrand zum Beispiel:

• FEU K_Fördepark_Schleswiger Straße 130_Flensburg_OT Südstadt_Brennt Mülltonne

Meldertexte des Rettungsdienstes

Für den Rettungsdienst kommen zu den Adressdaten noch weitere Daten dazu:

• SR:1 oder 0 – Gibt an, ob mit oder ohne Blaulicht und Martinshorn gefahren werden soll
• ein dreistelliger Krankheitscode (sogenannter CEDUS-Code) mit, welcher die Art des Notfalls angibt
• Patientendaten: Name, Vorname, Geburtsdatum/Alter
• Zielort
• Zielobjekt (Krankenhaus, Altersheim usw.)
• Abteilung (Urologie, Notfaufnahme usw.)

Für den Rettungsdienst setzt sich der Alarmierungstext dann aus folgenden Bausteinen zusammen:

• Sondersignal 1 oder 0 – Einsatzszenario – Objekt – Straße Hausnummer – Ort – Ortsteil (OT) – Patientenname – CEDUS-Code – Infotext – Zielort – Abteilung

Eine Alarmierung würde dann so aussehen:

• SR: 1__NOTF K__Pflegeheim Jensen__Mühlenacker 12__Sörup__OT__Schwensby__Pat. Musterfrau, Irma 24.05.1965*CEDUS:459* Hausunfall__*ZO:Flensburg*ZO_Obj: Diako Flensburg*Abt: ZNA

Quellen und weiterführende Links

• Erklärung der digitalen Alarmierung der Firma Selectric

Der Beitrag Wie alarmieren wir? erschien zuerst auf Kooperative Regionalleitstelle Nord.